ARRIVI SENZA ATTESE

Hotel con self check-in 24h a Milano.

Le strutture HÕMA gestiscono anche gli arrivi fuori orario con istruzioni specifiche inviate prima del soggiorno.

COME FUNZIONA

Quattro passaggi, niente di complicato.

Prenota direttamente dal nostro sito o attraverso il canale che preferisci.

Prima dell’arrivo ricevi indirizzo, procedura e informazioni necessarie per accedere.

Segui i passaggi ricevuti e accedi anche fuori dagli orari della reception.

Durante il soggiorno puoi contattare la struttura utilizzando i riferimenti comunicati.

PER CHI È ADATTO

Voli con atterraggio serale o notturno.
Treni notturni e arrivi fuori orario.
Concerti, fiere, congressi e cene che terminano tardi.
Trasferte di lavoro con orari variabili.
Viaggiatori internazionali che preferiscono istruzioni chiare prima dell’arrivo.

IL NOSTRO APPROCCIO

Per HÕMA significa autonomia accompagnata da informazioni chiare e assistenza umana quando serve.

La tecnologia deve ridurre l’attrito, non sostituire le persone.

DOMANDE FREQUENTI

Devo essere “tecnologico” per usare il self check-in?

No. Se sai aprire WhatsApp e seguire istruzioni scritte con foto, puoi fare il check-in.

E se non ho WhatsApp?

Possiamo gestire il check-in via SMS o telefonata. Contattaci dopo la prenotazione.

Posso fare check-in a qualsiasi ora, anche alle 3 di notte?

Sì. Self check-in 24/7 significa proprio questo.

Quanto tempo prima ricevo le istruzioni?

Il giorno prima dell’arrivo, indicativamente nel pomeriggio.

E se ho domande durante il soggiorno?

Puoi contattare la struttura utilizzando i riferimenti inclusi nelle istruzioni di arrivo.

Pulizie funzionano normalmente?

Sì, pulizie giornaliere come in qualunque hotel.

Posso chiedere late check-out?

Sì, via WhatsApp e in base alla disponibilità.

Come funziona la fatturazione?

Invia i dati fiscali alla struttura prima del check-out.

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