Domande frequenti

Tutto quello che ti serve sapere su check-in, servizi e soggiorno.

Check-in & Accesso

Come funziona il check-in?
Il check-in è interamente digitale. Riceverai un codice personale che ti permette di accedere autonomamente alla struttura e alla tua camera.
La reception è presente in struttura dalle 10:00 alle 14:00; fuori da questi orari è garantita assistenza da remoto.
A che ora posso entrare?
Dalle 14:00 in poi.
E se arrivo tardi?
Nessun problema: l’accesso è disponibile 24/7 tramite codice.
È necessario incontrare qualcuno di persona?
No, non è obbligatorio. L’accesso avviene in autonomia tramite codice, con supporto dello staff disponibile in caso di necessità.

Camere & Servizi

C’è l’ascensore?

Sì.

Le camere hanno una scrivania?

Sì, ogni camera dispone di spazio adeguato per lavorare comodamente.

Com’è il Wi-Fi?

Veloce e stabile, ideale per call di lavoro e streaming.

Le camere sono silenziose?

Sì. La struttura si trova in una via laterale e pedonale, con traffico praticamente nullo.

È prevista la colazione?

La colazione non è inclusa nel soggiorno.

Alternative consigliate a pochi minuti a piedi:

  • Gelsomina – Via della Spiga 30 · 2 min a piedi · aperto dalle 7:30
  • Bar Il Cigno Nero – Via della Spiga 33 · 3 min a piedi · aperto dalle 8:00
  • Cova Montenapoleone – Via Montenapoleone 8 · 4 min a piedi · aperto dalle 8:00

Le camere hanno aria condizionata?

Sì, regolabile in autonomia.

Cambiate gli asciugamani ogni giorno?

Solo su richiesta, per una scelta orientata alla sostenibilità.

Pulizie & Soggiorno

Come funziona il servizio di pulizia?

La pulizia è prevista a ogni check-out. Servizi extra sono disponibili su richiesta.

Posso lasciare i bagagli prima o dopo il soggiorno?

Il deposito bagagli non è disponibile in struttura. Le opzioni più vicine sono: — Radical Storage – Corso Europa 5 (8 min a piedi) · aperto 8:00–22:00 — Bounce Luggage Storage – Galleria San Carlo 8 (10 min a piedi) · aperto 10:00–22:30 Entrambi si prenotano online.

Trasporti & Posizione

Qual è la metropolitana più vicina?

San Babila (linee M1 e M4).

Quanto dista il Duomo?

Circa 10 minuti a piedi.

Come arrivo dall’aeroporto di Linate?

Linea M4 diretta, circa 12 minuti.

Transfer aeroporti

È possibile prenotare un servizio transfer da e per gli aeroporti?
Sì, è possibile prenotare un servizio transfer da e per gli aeroporti di Milano.
Il servizio è su richiesta e va concordato in anticipo con la receptionist, che ti fornirà tutte le informazioni su costi e modalità.

Auto & Parcheggio

Posso arrivare in auto?

È sconsigliato: la zona è soggetta a forti limitazioni al traffico.

Dove posso parcheggiare?

Parcheggi consigliati: Matteotti, Diaz, Velasca.

La struttura dispone di un garage?

No.

Famiglie & Bambini

La struttura è adatta ai bambini?

Sì, ma non sono disponibili culle o servizi baby dedicati.

Animali

Posso portare il mio cane?

Sono ammessi animali di piccola taglia, previa conferma.

Rumore & Sicurezza

La zona è sicura?

Sì, è una delle aree più sicure di Milano.

Si sente rumore durante la notte?

Il livello di rumore è molto limitato.

Pagamenti & Prenotazioni

Accettate contanti?

Consigliamo pagamenti elettronici.

Posso cancellare gratuitamente la prenotazione?

Dipende dalla tariffa selezionata al momento della prenotazione.

È possibile ricevere fattura?

Sì, è sufficiente richiederla prima del check-out.