Domande frequenti

Tutto quello che ti serve sapere su arrivo, servizi e soggiorno.

Check-in & Accesso

Come funziona il check-in?
Prima dell’arrivo riceverai tutte le istruzioni per l’accesso all’appartamento. In caso di esigenze particolari, puoi contattarci in anticipo.
A che ora posso entrare?
Il check-in è disponibile dalle 14:00.
E se arrivo tardi?
Nessun problema: l’arrivo è possibile anche in tarda serata, seguendo le istruzioni ricevute prima del soggiorno.
Entro che ora devo lasciare l’appartamento?
Il check-out è previsto entro le 11:00.
È necessario incontrare qualcuno di persona?
Non è necessario. L’accesso avviene in autonomia, con assistenza disponibile in caso di necessità.

Appartamenti & Servizi

Gli appartamenti hanno l’angolo cottura?
Sì. Ogni appartamento dispone di angolo cottura con dotazioni essenziali, tra cui frigorifero, microonde e bollitore.
C’è l’ascensore?
Sì.
C’è uno spazio per lavorare?
Sì. Gli appartamenti sono pensati per essere abitabili, con spazio adeguato anche per lavorare.
Com’è il Wi-Fi?
Veloce e stabile, adatto a lavoro, call e streaming.
Gli appartamenti sono silenziosi?
La zona è residenziale e ordinata. Il livello di rumore è generalmente contenuto, soprattutto la sera.
È prevista la colazione?

La colazione non è inclusa nel soggiorno.

Alternative consigliate a pochi minuti a piedi:

  • Vailati Pane & Dolci – Corso di Porta Vittoria 47 · 2 min a piedi · aperto dalle 6:30
  • Caffè Napoli – Corso di Porta Vittoria 40 · 3 min a piedi · aperto dalle 7:00
  • KoRo Café – Corso di Porta Vittoria 14 · 5 min a piedi · aperto dalle 7:00
È presente l’aria condizionata?
Sì, tutti gli appartamenti sono dotati di aria condizionata.
È previsto il cambio asciugamani?
Il cambio asciugamani può essere richiesto. Modalità e frequenza variano in base alla durata del soggiorno.

Pulizie & Soggiorno

Come funziona il servizio di pulizia?
La pulizia è prevista a ogni check-out. Servizi extra possono essere richiesti durante il soggiorno.
Posso lasciare i bagagli prima o dopo il soggiorno?
La disponibilità del deposito bagagli può variare. Scrivici e ti indichiamo la soluzione più comoda.

Trasporti & Posizione

Qual è la metropolitana più vicina?
Tricolore (M4), a circa 7 minuti a piedi.
Quanto dista il Duomo?
Circa 10–15 minuti con i mezzi pubblici, a seconda dell’orario.
Come arrivo dall’aeroporto di Linate?
La metro M4 collega direttamente Linate alla città: scendi a Tricolore e prosegui a piedi (circa 7 minuti).

Transfer aeroporti

È possibile prenotare un servizio transfer da e per gli aeroporti?
Sì, è possibile prenotare un servizio transfer da e per gli aeroporti di Milano.
Il servizio è su richiesta e va concordato in anticipo con la receptionist, che ti fornirà tutte le informazioni su costi e modalità.

Auto & Parcheggio

Posso arrivare in auto?
Sì. Milano ha aree a traffico limitato (ZTL): ti consigliamo di verificare il percorso in base all’orario.
Dove posso parcheggiare?
È disponibile un parcheggio convenzionato a prezzo scontato proprio dall’altra parte della strada, presso il grande magazzino Coin.
La struttura dispone di un garage interno?
No.

Famiglie & Bambini

La struttura è adatta ai bambini?
Sì. Gli appartamenti sono adatti anche a soggiorni con bambini.
Avete culla o lettino?
La disponibilità può variare: chiedilo al momento della prenotazione.

Animali

Posso portare il mio cane?
Dipende dalla tipologia e dalla disponibilità. Contattaci prima di prenotare.

Rumore & Sicurezza

La zona è sicura?
È una zona residenziale ordinata, generalmente percepita come tranquilla.
Si sente rumore durante la notte?
Il rumore è generalmente contenuto, soprattutto nelle ore serali.

Pagamenti & Prenotazioni

Accettate contanti?
Consigliamo pagamenti elettronici.
Posso cancellare gratuitamente la prenotazione?
Dipende dalla tariffa selezionata al momento della prenotazione.
È possibile ricevere fattura?
Sì. Richiedila in fase di prenotazione o prima del check-out.