HÕMA Certosa District · Informazioni
Domande frequenti.
Check-in, servizi e dettagli pratici. Le risposte essenziali prima di prenotare.
Check-in e accesso
Come funziona il check-in?
Il check-in è digitale dalle 14:00. L’accesso avviene con codice personale ed è disponibile 24/7.
A che ora sono check-in e check-out?
Il check-in è disponibile dalle 14:00 e il check-out è previsto entro le 11:00.
Posso richiedere early check-in o late check-out?
Sì, su richiesta e in base alla disponibilità. Eventuali supplementi e orari vengono confermati direttamente dal team.
Come funziona il check-in digitale?
Prima dell’arrivo ricevi via WhatsApp o email un codice personale per entrare in autonomia nella struttura e in camera.
Quali sono gli orari della reception?
La reception è presente tutti i giorni dalle 8:00 alle 15:00; il supporto remoto via WhatsApp è disponibile 24/7.
Qual è l’età minima per il self check-in?
È necessario avere almeno 18 anni.
La struttura è accessibile?
Sì, è disponibile un montascale per chi ne ha necessità. Non è presente un ascensore tradizionale.
Come arrivo con i mezzi?
Dalla M5 Domodossola puoi proseguire con tram 1 fino a Viale Espinasse/Nuvolone; Milano Certosa è a circa 5 minuti a piedi.
Come arrivo dalla Stazione Centrale?
M2 fino a Garibaldi, M5 fino a Domodossola e tram 1; in taxi circa 20–25 minuti.
Come arrivo da Linate e Malpensa?
Da Linate: M4, M1 e tram 1 oppure taxi. Da Malpensa: Malpensa Express, M5 e tram 1 oppure taxi.
Posso arrivare in auto?
Sì. La zona è fuori dalla ZTL e facilmente accessibile da tangenziali e autostrade.
Camere e servizi
Il Wi-Fi è adatto al lavoro?
Sì. La connessione è fino a 1 Gbps, stabile e inclusa; tutte le camere hanno una scrivania.
Viene servita la colazione?
La colazione non viene servita. Il team può indicare caffè e bakery raggiungibili a piedi.
Il Wi-Fi è incluso?
Sì, il Wi-Fi ad alta velocità è incluso nel soggiorno.
C’è l’aria condizionata?
Sì, le sistemazioni dispongono di climatizzazione regolabile.
È inclusa la colazione?
No. Nelle vicinanze sono indicati Flamingo Café, Snack Bar Di Cammisa e La Torrefazione Espinasse.
Come funziona la pulizia?
La pulizia è prevista a ogni check-out; servizi extra e cambio asciugamani sono disponibili su richiesta.
Quali sono le alternative per colazione?
Flamingo Café, Snack Bar Di Cammisa e La Torrefazione Espinasse sono raggiungibili in pochi minuti a piedi.
Posizione e trasporti
Dove posso parcheggiare?
Non c’è parcheggio privato. È possibile parcheggiare su strada nelle vie circostanti; nei giorni di fiera è consigliato arrivare in anticipo.
Quanto distano Fiera Milano, Rho Fiera e San Siro?
Fiera Milano City/MiCo e San Siro sono a circa 10–15 minuti in auto; Rho Fiera circa 20–25 minuti in auto.
Ci sono ristoranti e servizi vicini?
Sì. L’Immagine Bistrot, Dal Re e June Collective sono tra gli indirizzi indicati; supermercati e bar sono raggiungibili a piedi.
È comoda per Rho Fiera?
Sì, soprattutto in auto grazie all’accesso rapido alle tangenziali. Il tragitto indicativo è di circa 20–25 minuti.
È comoda per eventi a San Siro?
Sì, Stadio San Siro e Ippodromo SNAI sono raggiungibili in circa 10–15 minuti in auto.
Prenotazioni e pagamenti
È possibile prenotare un transfer aeroportuale?
Sì. Il team può organizzare transfer da e per gli aeroporti di Milano su richiesta e con prenotazione anticipata.
Posso richiedere la fattura?
Sì. Invia i dati di fatturazione prima del check-out o comunicali al team durante il soggiorno.
Posso cancellare gratuitamente?
Dipende dalla tariffa scelta. Le condizioni complete sono visibili prima della conferma della prenotazione.
Famiglie, animali e accessibilità
Sono disponibili culla o letto aggiunto?
No, culla e letto aggiunto non sono disponibili.
Gli animali sono ammessi?
Sì, tutte le taglie sono ammesse con supplemento di €15 a soggiorno, massimo un animale per camera.
I bambini sono ammessi?
Sì. I bambini fino a 4 anni soggiornano gratuitamente se condividono il letto con i genitori.
Soggiorno e assistenza
Qual è l’età minima?
È necessario avere almeno 18 anni per effettuare il check-in in autonomia.
Quante camere ci sono?
La struttura dispone di 13 camere: 12 singole e una doppia.
Quali carte accettate?
Sono accettate le principali carte di credito e debito, inclusa American Express dove indicato dal booking engine.
È prevista la tassa di soggiorno?
Sì, secondo l’importo stabilito dal Comune di Milano per la categoria della struttura. Non è inclusa nella tariffa della camera salvo diversa indicazione.
Si può fumare in struttura?
No, non è consentito fumare negli spazi interni della struttura.
La zona è sicura?
La struttura si trova in un quartiere vissuto e generalmente tranquillo. È sempre consigliata la normale attenzione urbana, soprattutto nei punti più affollati e sui mezzi.
Si sente rumore durante la notte?
Le sistemazioni sono pensate per favorire il riposo. Il livello di rumore può variare in base all’esposizione e agli eventi cittadini.
Posso depositare i bagagli?
Sì, sono disponibili locker e deposito bagagli 24/7 prima o dopo il soggiorno.
Come contatto lo staff?
Via WhatsApp al +39 335 591 2058 o via email. Il supporto remoto è attivo 24 ore.
Ci sono frigobar e TV?
Sì, tutte le camere dispongono di frigobar e TV.
C’è una cucina, una lavatrice o un angolo cottura?
No, le camere non dispongono di cucina, kitchenette o lavatrice.
C’è un’area comune?
Sì, è disponibile un’area interna con acqua e caffè 24/7.
Ci sono bike storage o terrazza?
No, non sono presenti bike storage, terrazza o altri spazi esterni.
In che zona si trova?
In Viale Espinasse 104A, tra Certosa e Bovisa, nel nord-ovest di Milano: una base pratica per fiere, congressi, San Siro e lavoro.
È adatta ai soggiorni di lavoro e long stay?
Sì: Wi-Fi 1 Gbps, scrivania, self check-in, deposito bagagli e fattura su richiesta. Per più di 7 notti sono disponibili condizioni dedicate su richiesta.
Dove posso fare aperitivo o la spesa?
Flamingo Café e Prima di Tutto sono indicati per l’aperitivo; Carrefour Market, iN’s e Supermercato Metà per la spesa.
C’è il riscaldamento?
Sì, tutte le camere dispongono di riscaldamento oltre all’aria condizionata.
Vale la pena come base per una gita al Lago di Como?
Sì, il Lago di Como è raggiungibile indicativamente in circa 60 minuti in auto.
È adatta a chi viaggia per lavoro?
Sì: scrivania, Wi-Fi 1 Gbps, self check-in 24/7, deposito bagagli e fatturazione su richiesta.
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