Domande frequenti

Tutto quello che ti serve sapere su arrivo, servizi e soggiorno.

Check-in & Accesso

Come funziona il check-in?
Il check-in è digitale.
Prima dell’arrivo riceverai un codice personale che ti consente di accedere in autonomia alla struttura e alla tua camera.
La reception è presente in struttura tutti i giorni dalle 10:00 alle 16:00.
Al di fuori di questi orari, l’accesso avviene tramite self check-in; in caso di necessità, è disponibile assistenza da remoto.
A che ora posso entrare?
Il check-in è disponibile dalle 14:00.
E se arrivo tardi?
Nessun problema: l’accesso è disponibile 24/7 tramite codice.
È necessario incontrare qualcuno di persona?
No, l’accesso avviene in autonomia. Il nostro staff resta disponibile da remoto per supporto.

Camere & Servizi

Le camere hanno una scrivania?
Sì, tutte le camere sono adatte anche per lavorare.
Com’è il Wi-Fi?
Veloce e stabile, ideale per lavoro e streaming.
Le camere sono silenziose?
La posizione è centrale: il livello di rumore può variare in base all’esposizione della camera.
È presente l’aria condizionata?
Sì, tutte le camere sono dotate di aria condizionata.
È inclusa la colazione?

La colazione non è inclusa nel soggiorno.

Alternative consigliate a pochi minuti a piedi:

  • Caffè Teatro – Foro Buonaparte 63 · 3 min a piedi · aperto dalle 7:00
  • Debbie's – Corso Garibaldi 22 · 5 min a piedi · aperto dalle 6:00
  • G. Cova & C. – Via Cusani 10 · 4 min a piedi · aperto dalle 7:30

Pulizie & Soggiorno

Come funziona il servizio di pulizia?
La pulizia è prevista a ogni check-out. Servizi extra possono essere richiesti durante il soggiorno.
È possibile cambiare gli asciugamani?
Sì, il cambio asciugamani è disponibile su richiesta.
Posso lasciare i bagagli prima o dopo il soggiorno?
Contattaci: verifichiamo la soluzione migliore in base agli orari.

Trasporti & Posizione

In che zona si trova la struttura?
HÕMA Castello si trova a pochi passi dal Castello Sforzesco, nel cuore di Milano.
Qual è la metropolitana più vicina?
Cairoli (M1), a pochi minuti a piedi.
Quanto dista il Duomo?
Circa 10–15 minuti a piedi.
Come arrivo dall’aeroporto di Linate?
Metro M4 fino a San Babila, poi M1 fino a Cairoli.
Come arrivo dalla Stazione Centrale?
Metro M2 fino a Cadorna, poi una fermata di M1 fino a Cairoli, oppure taxi (circa 15 minuti).

Transfer aeroporti

È possibile prenotare un servizio transfer da e per gli aeroporti?
Sì, è possibile prenotare un servizio transfer da e per gli aeroporti di Milano.
Il servizio è su richiesta e va concordato in anticipo con la receptionist, che ti fornirà tutte le informazioni su costi e modalità.

Auto & Parcheggio

Posso arrivare in auto?
La struttura si trova in una zona centrale. Ti consigliamo di verificare eventuali limitazioni al traffico (Area B / Area C).
Dove posso parcheggiare?
La struttura non dispone di parcheggio privato. Sono disponibili autorimesse a pagamento nelle vicinanze.

Animali

Posso portare il mio animale?
Gli animali sono ammessi previa conferma e con eventuale supplemento.

Pagamenti & Prenotazioni

Accettate contanti?
Consigliamo pagamenti elettronici.
È possibile cancellare la prenotazione?
Dipende dalla tariffa selezionata al momento della prenotazione.
Posso richiedere la fattura?
Sì, richiedila prima del check-out.